FAQ

Let’s Taco bout it!

Wieso besteht die Tortilla aus 2 Schichten?

Beim Backen bläht sich die Tortilla auf wie ein Luftballon, wodurch die 2 Schichten einer Tortilla entstehen. Deshalb dürfen Tortillas nicht in Kontakt mit zu hoher Feuchtigkeit kommen, sonst trennen sich diese Schichten voneinander.

Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Nach Bestellung erhältst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls nicht, bitte kontaktiere uns.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung abfragen?

Sobald Dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine weitere E-Mail mit den Sendungsdaten.

Wie kann ich eine Bestellung im Nachhinein ändern oder stornieren?

Schreibe uns dafür bitte eine E-Mail an kontakt@mexicangoodfood.de

Wie viele Tortillas sind in einem Paket enthalten?

10 Tortillas

Wie lange sind die Tortillas haltbar?

In der Regel sind die Tortillas gekühlt 2 Wochen haltbar. Bitte beachtet für die Haltbarkeit zusätzlich den Hinweis auf der Verpackung.

Wohin liefert Mexican GoodFood?

Wir liefern aktuell innerhalb von Deutschland.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferkosten belaufen sich auf 6,99€ pro Bestellung.

Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Tage nach Versandtermin.

Was kann ich tun, wenn ich an eine falsche Adresse bestellt habe?

Schreibe uns dafür bitte eine E-Mail an kontakt@mexicangoodfood.de

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten.

Schreibe uns dafür bitte eine E-Mail an kontakt@mexicangoodfood.de

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Ihr könnt bequem per PayPal oder Kreditkarte (MasterCard, VISA) bezahlen. Dafür wählt ihr im Warenkorb die entsprechende Methode aus.

Gibt es Geschenkgutscheine?

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Karlsruhe, 76199

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